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¿Qué hacer si no puedes nada en tu pc?
¿Qué hacer si no puedes nada en tu pc?
Si tienes problemas para usar tu computadora, puede que te sientas frustrado y desesperado. Pero no te preocupes, hay algunas posibles soluciones que puedes intentar antes de rendirte o llamar a un técnico. En este artÃculo, te explicaremos algunas de las causas más comunes de que no puedas nada en tu pc y cómo solucionarlas.
Causa 1: Falta de conexión a internet
Una de las razones más habituales de que no puedas nada en tu pc es que no tengas conexión a internet. Sin internet, no podrás navegar por la web, enviar correos electrónicos, usar redes sociales, ver videos, descargar archivos o hacer muchas otras cosas que requieren una conexión online.
Para comprobar si tienes conexión a internet, puedes hacer lo siguiente:
Mira el icono de red en la barra de tareas. Si tiene una X roja o un signo de exclamación amarillo, significa que hay un problema con la conexión.
Abre el navegador y prueba a entrar en una página web. Si no se carga o te aparece un mensaje de error, significa que no hay conexión.
Abre el sÃmbolo del sistema y escribe el comando ping www.google.com. Si te aparecen números como respuesta, significa que hay conexión. Si te aparece un mensaje como "Tiempo de espera agotado" o "Destino inaccesible", significa que no hay conexión.
Si compruebas que no tienes conexión a internet, puedes intentar algunas de estas soluciones:
Reinicia el router o el módem. A veces, apagar y encender estos dispositivos puede solucionar problemas de conexión.
Comprueba los cables y las conexiones. Asegúrate de que los cables estén bien conectados y no estén dañados o sueltos.
Actualiza los controladores de la tarjeta de red. Puede que los controladores estén obsoletos o corruptos y necesiten una actualización.
Ejecuta el solucionador de problemas de red. Windows tiene una herramienta que puede detectar y reparar problemas de red automáticamente.
Contacta con tu proveedor de internet. Puede que el problema sea externo y tenga que ver con el servicio o la infraestructura de tu proveedor.
Causa 2: Virus o malware
Otra posible causa de que no puedas nada en tu pc es que tengas algún virus o malware que afecte al rendimiento o al funcionamiento de tu sistema. Los virus y el malware son programas maliciosos que pueden infectar tu computadora y causar daños, robar información, mostrar publicidad no deseada o impedirte acceder a ciertos recursos o programas.
Para comprobar si tienes algún virus o malware, puedes hacer lo siguiente:
Mira si hay algún sÃntoma sospechoso en tu pc, como lentitud, bloqueos, mensajes de error, ventanas emergentes, cambios en la configuración o el aspecto del sistema, programas desconocidos o archivos perdidos o modificados.
Abre el administrador de tareas y mira si hay algún proceso extraño o desconocido que consuma muchos recursos o que se ejecute sin tu permiso.
Abre el editor del registro y mira si hay alguna clave o valor sospechoso o desconocido que pueda estar relacionado con algún virus o malware.
Si compruebas que tienes algún virus o malware, puedes intentar algunas de estas soluciones:
Ejecuta un antivirus o un antimalware. Estos programas pueden escanear tu sistema y detectar y eliminar cualquier amenaza potencial.
Inicia el pc en modo seguro. Este modo te 51271b25bf